Koulutus on suunnattu yritysten ja työpaikkojen luottamushenkilöille. Neuvottelutaito on luottamushenkilön keskeisiä osaamisalueita. Neuvotteluprosessin osaaminen eri vaiheissa tukee vahvaa edunvalvontaa. Koulutuksen tavoitteita: - Tunnet neuvotteluprosessiin, ja osaat viedä asioita eteenpäin keskustelun kautta tavoitteellisesti - Osaat kysyä neuvotteluissa oikeita kysymyksiä ja argumentoida tietopohjalta - Pyrit hyvään vuorovaikutukseen - Haet ratkaisua, joka ei ole pattitilanne, ja säilyttää luottamuksen - ... Lue lisää